por mekanosige | Sep 15, 2025 | Editorial
Un invento de 1952, adoptado masivamente en los años 70 no podía pasar desapercibido frente a los cambios que enfrentamos. En el dinámico mundo del retail, la innovación tecnológica es un motor clave para el crecimiento y la competitividad. Uno de los desarrollos más...
por mekanosige | Jun 12, 2024 | Editorial
Como todas las tecnologías disruptivas, vale la pena evaluarlas y monitorear su evolución para invertir en el momento preciso; ni antes ni después. La IA transforma la forma en que las empresas operan, innovan y compiten. No es una tendencia del futuro, sino una...
por rodrigo@eldespacho.cl | Dic 13, 2023 | Editorial
Mucha tecnología en las tiendas, pero pareciera ser que algo le falta para que realmente los consumidores perciban una mejora sustancial en su experiencia de compra. A estas alturas ya está claro el aporte de los canales digitales al negocio y en consecuencia cuánto...
por rodrigo@eldespacho.cl | Jul 17, 2023 | Editorial
Los equipos móviles en tiendas se parecen a los autos eléctricos, todos queremos uno, pero su beneficio no sólo depende del auto. Ya con una “vuelta a la realidad” definitiva los clientes han regresado a las tiendas, obviamente con un largo aprendizaje respecto el uso...
por rodrigo@eldespacho.cl | Feb 23, 2023 | Editorial
El 46% de los usuarios asegura que los quioscos de autoservicio mejoran su experiencia de atención. En la era de la comoditización y búsqueda de eficiencia explorar una estrategia de autoservicio hace sentido. Los hábitos de los consumidores han cambiado, al igual que...
por rodrigo@eldespacho.cl | Ene 12, 2023 | Editorial
No hay duda, la modalidad online que permite combinar trabajo remoto con presencial llegó para quedarse. Están claros los beneficios que genera para los empleados, como son la mayor presencia en la casa con los hijos, disminución de tiempo perdido en traslado y una...
